Usuarios, roles, staff, permisos, vacaciones, áreas de trabajo, Horarios, tareas, agendas, permisos, multicéntrico, bajas y mucho más.

DEKINES le ayuda a elegir sus objetivos de organización de equipos. Luego comienza a determinar sus necesidades y requisitos para lograr dichos objetivos. De esa manera, puede moldear los turnos de sus empleados de acuerdo con sus necesidades y objetivos. Tenga la seguridad de que la configuración de sus empleados en sus turnos es de la forma más productiva posible. DEKINES calcula las habilidades, la disponibilidad, los costos y otros factores de los empleados para ayudarlo a tomar las mejores decisiones.

En un mercado competitivo como el actual, los propietarios y gerentes de negocios siempre buscan más ventas y menos costos de personal para poder maximizar la relación entre ventas y mano de obra. El software de programación DEKINES es la solución innovadora para diseñar turnos optimizados y tener a las personas adecuadas en el lugar correcto al mejor costo. Sin embargo, la demanda de los clientes cambia drásticamente a diario, semanalmente, mensualmente e incluso en cada temporada. Los gerentes deben predecir esos cambios y asignar a los empleados adecuados en el momento y lugar adecuados para maximizar las ganancias. La previsión DEKINES hace todo el trabajo por usted. Predice los cambios en las demandas de los clientes y lo ayuda a crear turnos con sus empleados más calificados en las horas pico. DEKINES garantiza la máxima satisfacción del cliente con su extraordinario servicio al cliente.

Aplicación Web

Como hemos discutido los cambios en las demandas de los clientes de vez en cuando, tenemos que considerar los cambios consiguientes en las necesidades laborales. Su empresa necesita cambios con el tiempo y los gerentes enfrentan desafíos para estar siempre al tanto. DEKINES no solo detecta cambios en las tendencias, como caídas y bajas, sino que también es sensible a cambios menores durante la demanda plana. El pronóstico de DEKINES puede utilizar datos de diferentes soluciones para encontrar la respuesta. Analiza los datos de su propia empresa y luego aplica la solución a su personal. Los pronósticos resultantes son extremadamente precisos, aplicables y mejorarán la productividad de su empresa. Luego, los pronósticos se convierten en requisitos que se pueden incorporar fácilmente en los turnos, horarios y otras especificaciones para satisfacer las necesidades de los clientes.

Cuando la demanda de sus clientes y los requisitos de los empleados se pronostican perfectamente, puede especificar los objetivos de su empresa en el próximo período. Deben tenerse en cuenta las metas a largo plazo y las metas a corto plazo al preparar planes de acción. Cualquier tipo de leyes y reglas gubernamentales o reglas específicas de la empresa deben incorporarse al sistema para garantizar el cumplimiento de los empleados.

Crear Turnos Automáticamente

Una vez que todo lo discutido anteriormente esté listo, el software de programación DEKINES, con la ayuda del software de pronóstico, puede crear automáticamente horarios optimizados. Al crear turnos automáticamente, DEKINES tiene en cuenta las habilidades, el costo, la disponibilidad y otras características de los empleados. Además, utiliza datos de las políticas y objetivos de la empresa, requisitos de pausas, horas extra y tiempo mínimo trabajado por cada empleado. El software evalúa millones de posibles combinaciones de turnos en segundos. Este proceso de optimización asegura que los turnos sean justos para todos y que los trabajadores altamente experimentados estén programados para trabajar en el momento de máxima demanda para maximizar la satisfacción del cliente. Luego, sus horarios optimizados se pueden replicar y escalar a cualquier ubicación que desee e incluso en todos los países.

Los horarios creados automáticamente también se resaltan automáticamente en las áreas donde necesitan acción. Si no tiene suficiente personal, un empleado trabaja más horas de las previstas, o se produce un aumento repentino en la demanda de trabajo, el software resalta automáticamente esas áreas y le envía alertas para mejorarlo.

Aplicación Móvil

¿Sabes qué es realmente atractivo? Pudiendo hacer todo lo que te hemos comentado desde tu teléfono. La aplicación móvil DEKINES es fácil de usar y se puede acceder a ella desde cualquier lugar y en cualquier momento. Los empleados ahora pueden ver los horarios y saber fácilmente lo que les espera para poner planes para sus otras prioridades. La plataforma DEKINES también mantiene registros de todo lo que tanto los empleadores como los empleados necesitan saber. Para que los empleados puedan ver sus turnos semanales, la disponibilidad, el tiempo libre que les queda, los tiempos de descanso y también los turnos de sus compañeros de trabajo.

En DEKINES, aseguramos un equilibrio entre el trabajo y la vida, por lo que la plataforma está cargada de funciones que ayudan tanto a los gerentes como a los empleados. Si uno de los empleados tiene un evento importante que ocurre en sus vidas al mismo tiempo que su turno, puede iniciar sesión fácilmente en la plataforma DEKINES en su móvil y organizar un cambio de turno con uno de sus compañeros de trabajo y esto solo toma un minuto. También pueden enviar solicitudes de tiempo libre a sus gerentes a través de la aplicación móvil.

Tratar bien los clientes

En DEKINES, creemos que cuando trata bien a sus empleados, sus empleados tratan bien a sus clientes. Sus empleados son la cara frontal de su empresa, por lo que son los que pueden satisfacer o perder a sus clientes para siempre. Como hemos comentado anteriormente,

El software de programación y previsión DEKINES ayuda a crear los horarios más adecuados para sus empleados, lo que garantiza que sus empleados estén satisfechos y trabajen en sus horarios preferidos. Nos aseguramos de que su personal conozca sus turnos antes de que comience el horario, para que piensen en sus prioridades y se les ofrezca el lujo de usar sus teléfonos para organizar cambios de turno o enviar solicitudes de tiempo libre. De esa manera, los empleados pueden disfrutar de los eventos importantes de su vida sin tener que preocuparse por el salario o su puesto.